Tips para elegir una agencia de viajes adecuada y por supuesto un buen tour

Las vacaciones están cada vez más cerca, así como las falsas ofertas, promociones o ciertos servicios inadecuados.

Las vacaciones están cada vez más cerca, así como las falsas ofertas-promociones o ciertos servicios inadecuados de algunos operadores turísticos. A continuación algunos tips para elegir una agencia de viajes adecuada:

1.- Busca agencias formales. Los servicios ofrecidos “al paso”, por personas que circulan en los alrededores, no te ofrecerán garantía. La Informalidad campea y hace mucho daño al turismo

2.- Indaga sobre la trayectoria de la empresa y comentarios de otros clientes. La experiencia que han tenido nuestros amigos y familiares es un buen punto de referencia al momento de elegir.

3.- Evita las ofertas (tours, hoteles, vuelos y otros servicios) muy por debajo de los precios habituales, especialmente si se trata de empresas desconocidas o personas naturales que solo aparece en redes sociales

4.- Pregunta todo lo que necesites: antes de contratar un tour siempre tenemos que resolver todas las dudas, solicita información clara y detallada (actividades, transporte, hotel, alimentación, entradas, etc); así evitarás cobros adicionales por servicios que ya contrataste. 

5.- Evita contratar tours vacíos o sin actividades (mañana, tarde o día libre) al final te puede salir más caro e incluso arruinar tus vacaciones. Pregunta por actividades que puede realizar en el tiempo libre o cuanto debe pagar por incluir actividades en ese tiempo libre

Tour Galápagos 5 días 4 noches
Día1: arribo al Aeropuerto de Baltra. Transfer a Hotel. Tarde libre
Día2: visita Las Grietas, practica de snorkel. Tarde libre
Día3: mañana libre. Visita Estación Científica Charles Darwin
Día4: día libre
Dia5: transfer al Aeropuerto de Baltra

6.- No se deje llevar sólo por el título de una oferta, solicita y revisa el detalle del itinerario

Tour Ruta del sol 4 días 3 noches
19-julio 22:00 salida con destino a la Playa
20-julio llegada a destino - tiempo de playa - Hotel
21-julio tour navegable - Hotel
22-julio 09:00 salida a ciudad de origen

7.- Consulta sobre el seguimiento y ayuda que ofrecen durante el viaje; debes saber en todo momento a quien acudir si surge un problema.

8.- Solicita por escrito, lo acordado, será un respaldo ante cualquier eventualidad. Conserva los documentos que acrediten la reserva y el resto de datos (imprime los emails, guarda recibos y pantallazos)

9.- Tenga en cuenta que las mejores empresas no compiten en precios sino por servicios, donde la satisfacción del cliente es la prioridad

 

Siguiendo estos consejos evitarás algunos problemas como: vuelos inexistentes, problemas de overbooking; hoteles que no están en primera línea de playa o que para nada coinciden con el descrito en la oferta o promoción; e incluso, estructuradas estafas donde desaparece la agencia tras vender los tours.

 

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